为深入推进物业服务管理提升三年行动,进一步规范辖区物业服务行为,压实物业企业主体责任,全面提升住宅小区物业服务水平、消防安全管理能力与合同履约质效,9月4日上午,临渭区杜桥街道组织开展物业服务管理提升、物业消防安全、物业企业规范履约履职系列专题培训会,各社区党组织书记、辖区各物业企业负责人参加培训。
解读行动方案 明晰工作标准
本次系列培训紧扣三年行动工作部署,设置三项专题课程。在物业服务管理提升专场,邀请渭南市物业协会秘书长朱建峰围绕《物业服务管理提升工作三年行动方案》开展政策解读,明确三年行动目标任务、工作重点、实施步骤,细化物业日常管理标准,对小区环境整治、设施管护、诉求响应等重点工作进行业务指引。

筑牢消防防线 压实安全责任
在消防安全培训专场,区消防救援大队毛海园结合检查火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、疏散逃生自救能力、教育宣传培训能力等“四个能力”培养,现场剖析物业消防安全管理薄弱环节,厘清物业消防安全责任边界。

分享典型案例 规范履约服务
在规范履约履职培训专场,陕西秦枫物业党支部书记冯小艳围绕省级“美好家园”项目建设暨秦枫先进典型案例进行物业服务管理经验分享,通过案例剖析,指出物业服务履约过程常见问题,指导物业企业规范服务流程,依法依规履行物业服务义务。

此次培训坚持问题导向,贴合小区物业日常工作实际,既有政策条文解读,又有真实案例警示,内容务实、指导性强。参训人员认真听讲、记录要点,并结合小区管理难点开展交流。
下一步,杜桥街道将持续以物业服务管理提升三年行动为抓手,常态化开展业务培训、督导检查,紧盯物业履约、消防安全、服务提升等重点内容,督促物业企业补齐管理短板,持续提升住宅小区精细化管理水平,不断改善居民居住环境。(供稿:临渭区杜桥街道)
责编:陈秀芳
编辑:李欣阳
