脚步贴近群众,真情纾解民忧。连日来,旬阳市麻坪镇以“四进四问四看”专项行动为契机,组织镇村干部全员下沉,走村入户开展矛盾纠纷“拉网式”排查,把问题发现在一线、化解在萌芽,让群众的烦心事在家门口就有说法。
敲门入户察民情
“以前有事,要跑到村委会和镇上反映,现在干部主动上门走访,心里的烦心事、家里的小矛盾都能敞开说、当面说,诉求很快就能得到回应,我们心里踏实多了。”关垭村二组群众张大姐深有感触地说。张大姐的经历,正是全镇入户走访工作的一个缩影。镇村干部走进农家院落、田间地头,与群众面对面拉家常,重点排查邻里纠纷、土地权属、家庭琐事、信访诉求等问题,逐一摸清底数,全力打通民情收集“最后一米”,变“群众上门求助”为“干部主动下访”,把调解阵地搬到院坝地头,让矛盾调解更接地气、更有温度。
精准管控守底线
“我们两家因为几根核桃树的事闹了一段时间,谁都不肯让步。多亏走访干部及时发现问题,来现场查看,帮忙协商,现在心结解开,邻里重归于好。”钱河梁村李大哥感慨道。核桃树纠纷的顺利化解,得益于麻坪镇的矛盾隐患管控机制。走访中,干部同步建立突出矛盾纠纷、高风险重点人员、涉隐患重点场所三张清单,对矛盾隐患、群众诉求逐项登记、分类分级建立台账,落实清单化管理、精细化管控、常态化处置,做到风险隐患底数清、情况明、管得住。
普法释策润民心
“干部上门不只是问问情况,还讲了不少实用的法律知识。以前不懂的道理、不清楚的政策,现在都弄明白了,知道了遇事要好好协商,依法理性解决。”枫树村周大叔笑着说。麻坪镇坚持排查、化解、普法同步推进,做到边走访、边梳理、边调处、边宣讲,干部们结合农村真实案例,用群众听得懂的话宣讲民法典、土地管理、消防安全等法律法规,引导大家遇事找法、办事依法、解决问题靠法,从源头上减少矛盾的产生。
下一步,旬阳市麻坪镇将持续健全矛盾纠纷常态化排查化解机制,把服务沉下去、把民声带上来,用心用情化解各类风险隐患,不断提升群众的安全感、幸福感、满意度。(供稿:旬阳市司法局)
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编辑:李欣阳
