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镇坪县城关镇:服务解民忧 生存认证暖人心

为确保城乡居民基本养老保险和高龄认证工作真实、准确、不漏一人,更好地服务老年群体。近日,镇坪县城关镇竹溪河社区本着为民服务的初心,转变服务观念,创新方法,积极开展城乡居民基本养老保险和高龄待遇领取资格认证工作。

“李爷爷,请你面向我,看下镜头,左右转一下头……”社区工作人员小张举着手机,轻声细语地引导老人完成认证。

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“我母亲上了年纪,我年纪也大了,都不晓得哪门给办理高龄认证,多亏了你们,跑到家里来帮我们认证”。杨奶奶的儿子满眼感激地说道。

在办理认证的间隙,社区工作人员也耐心细致地向群众宣讲社保政策,贴心叮嘱老人们要保重身体、安心养老,并特别强调了反诈骗知识以及冬季用火、用电的安全注意事项。

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此次入户认证服务,不仅确保了养老待遇认证工作的准确性和全面性,更以实际行动传递了对老年人的深切关怀与温暖。社区工作人员耐心细致的服务态度赢得了居民们的广泛赞誉,进一步增强了社区居民的幸福感和满意度。(罗丹丹)

责编:谷可

编辑:李欣阳

 

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