近期，宁陕县江口回族镇扎实开展高龄补贴复审工作，把服务窗口“搬”到群众家门口，有效打通为民服务“最后一米”。
线上线下联动，宣传无死角。江口回族镇以“政策找人，服务上门”为导向，充分利用微信公众号、微信群等网络平台发布复审通知、政策解读和操作流程，让老年人及其家属能够随时随地获取相关信息。同时，利用村（社区）公示栏、电话通知、入户走访等将复审政策送到老年人的家门口，确保政策知晓率全覆盖。
上门服务暖人心，复审更便捷。“请按语音提示，点头、左右摇头，动作幅度大一点….认证成功啦！”老人高兴地说：“政府真是贴心，年年都想着我们，感谢你们上门细心周到的服务，我的补贴又能领到了，谢谢你们”！考虑到部分老人行动不便，镇村干部上门服务，一对一协助完成复审流程，确保复审工作顺利开展。对于年满70岁的老人申请补贴，每月进行动态管理，确保补贴资金准确及时发放。
持续优化服务，群众更满意。深入践行“政策找人、服务上门”的工作理念，严格落实“应审尽审、不漏一人”的服务标准，通过主动服务、精准对接、优化流程等举措，为高龄老人提供更加便捷、高效、温情的政务服务，切实增强老年群体的获得感和幸福感。
目前，全镇830余人已完成高龄复审，享受高龄补贴900余人，发放补贴金额61350元。群众利益无小事，一枝一叶总关情。江口回族镇还将全力保障辖区老年人的合法权益，持续为老服务，力促做到服务落地，群众满意。（通讯员：张甜甜）
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