为抓实深入贯彻中央八项规定精神学习教育“坚持开门教育”重点举措,进一步健全完善市场监管系统行风监督体系,拓展监督渠道,广泛听取社会各界对市场监管部门工作的意见和建议,不断提升服务质量和水平,促进文明规范执法,7月2日,汉中市市场监管局举行行风监督员聘任仪式暨行风建设座谈会。市局党组成员、副局长严伟主持会议。
座谈会上,宣读了《关于推荐行风建设监督员和设置行风观测点的通知》《关于聘请行风建设监督员和设置行风观测点的通知》,向参会的行风监督员和行风观测点负责人通报了市市场监管局行风建设三年攻坚专项行动进展情况。为15名行风监督员颁发了聘书,并向行风观测点授牌,听取参会代表对行风建设的意见建议,现场收集涉及规范执法检查、食品安全监管、文明执法等方面意见建议3条。截至目前,汉中市、县两级市场监管部门共聘请76名行风监督员,设立28个行风观测点。行风监督员将重点对全市市场监管系统干部依法履职、廉洁自律、服务态度、工作效能等方面进行监督,并通过参与执法体验、收集群众意见等多种方式,及时反馈问题建言献策。行风观测点将通过公开行风监督举报电话、发放行风监督联系卡等方式收集反馈各类经营主体和群众对市场监管部门的履职意见建议和行风问题。
会议强调
各位监督员和各观测点要切实增强责任感与使命感,充分发挥“监督”的探头作用,紧紧围绕市场监管部门在审批服务、日常监管、文明执法、廉洁自律、工作效能和服务质量等方面的作风问题,积极挖掘问题隐患和线索,为全市市场监管部门改进干部作风、提升行业形象建言献策。同时鼓励行风监督员积极发挥自身优势,聚焦经营主体、人民群众关心关注的热点、难点问题,畅通市场监管执法工作与社会各界的沟通渠道,真正起到督促指导作用,既当好“监督员”,也做好“宣传员”,助力构建亲清政商关系。
下一步,汉中市市场监管局将结合各观测点和行风监督员的观测和反馈,探索建立问题收集、处理、反馈、满意度调查的闭环管理机制,促进全市市场监管系统行风建设持续改进和提升。(供稿:汉中市市场监管局)
责编:曾祥秋
编辑:刘佳怡