“张阿姨,这是您咨询的临时救助申请所需准备的资料清单,我已经为您整理好了。”
“小李,你的最低生活保障申请通过后,每月可以领取低保金,还能减免一部分医疗费用哦!”
7月31日,汉台区汉中路街道办事处便民服务中心联合各社区开展的“民政政策进小区”宣传活动,在中交滨江国际小区、玫瑰庄园小区热闹开场。工作人员带着政策资料、宣传横幅,怀揣着暖心服务的理念,将社会救助、养老服务、儿童福利等“政策大礼包”送到居民家门口,现场解答疑问、协助办理业务,让惠民的春风吹进千家万户。
“很多居民不清楚自己能享受哪些福利,要么觉得申请流程繁琐,要么担心自身条件不足而不敢尝试。”社区民政干部解释道,此次活动正是为了破解“政策落地最后一公里”的难题:
打通信息壁垒:针对老年人、残疾人、困境儿童等群体,采用“面对面讲解”“手把手教导”的方式取代“文件传达”,让政策不再“束之高阁”。
精准对接需求:提前通过社区网格员进行摸底,重点关注独居老人、单亲家庭等群体,确保救助资源“精准投放”。
凝聚社区共识:活动现场收集“居民心愿”,收集到“增设老年助餐点”“开通困境儿童定期探访”等十余条建议,这些建议将作为街道下一步民生工作的重点。
正如居民李阿姨所说:“以前政策好像隔着一层纱,如今街道把纱掀开了,要是身边有困难的人,我也能告诉他们如何申请救助了,政府一直惦记着咱们老百姓呢!”
活动仍在继续,服务永不间断!此次“民政政策进小区”活动覆盖汉中路街道办事处的12个社区。无法到现场的居民可前往各社区居委会服务大厅咨询。
“民生无小事,枝叶总关情”,汉台区汉中路街道办事处便民服务中心未来将持续开展“政策进万家”活动,以更贴心的服务、更务实的举措,让每一位居民感受到家门口的温暖。(供稿:汉台区汉中路街道办)
责编:曾祥秋
编辑:刘佳怡