不知不觉，凤县中医医院骨伤科护士长王丽已在护理工作岗位上默默耕耘了15个年头。15年来，她和许多“白衣天使”一样，在医院独有的“气味”中，走过了清纯少女时代，在时间与生命赛跑中走过了炙热的青春年华。她先后获得宝鸡市优秀护士、医院优秀护士长等荣誉。在担任护士长期间科室多次被评为“优质护理明星科室”，科室多名护士也被评为“优秀护理之星”。2018年又率先在全院建立了无痛示范病房、中医特色护理示范病房。
从事护理工作以来，王丽始终坚持“一心五有”（以病人为中心，心中有病人，眼中有病人，耳边有病人，手中有病人，身边有病人）的工作理念，不断加强业务知识的学习和专业技术水平的提高。随着“优质护理示范工程”的深入开展，全新的护理理念带来了护理领域的悄然变革。但科室一些年轻护士认为给需要的患者喂饭、洗头、修剪指甲等基础护理贬低了护士职业地位。在大家的议论声中，她细心领会“以病人为中心”的深刻内涵，以高度负责的态度为患者提供全程化、无缝隙的整体护理，经过一段时间以身示范，科室护理人员彻底转变了“重专业，轻基础，重技术，轻服务”的思想观念，也逐渐适应新要求，自然而然地也加入到了优质护理的行列。
有一天夜晚，科室值班护士打来电话焦急地说：“护士长，有一起外伤合并重度烧伤，伤者一名，还有十分钟就送到。”挂断电话，王丽放下怀里还在发烧的孩子以最快的速度赶到医院。伤者送来后满身都是细小的飞粒伤，碰到哪都大喊痛，一点都不配合治疗，也没有一个家属。此时的她耐心安抚伤者情绪,鼓励他配合医生清创,并为伤者清洗污物,用剪刀把烧焦的头发慢慢清理掉,为患者接小便······此时，她家人打来电话：“孩子烧到39.5℃了，你到儿科来看看孩子吧！”她只是悄悄地“嗯”了一声，便挂了电话。患者家属没来，夜班护士又少，她根本无法抽身，在小家面前，她果断扛起责任，选择了大家。
2021年10月28日，科室收住了两位骨性关节炎患者，老两口进病房的第一句话就是：你们的条件好差啊！王丽微笑着告诉患者：“我们医院硬件比上级医院是稍微差点，但我们的服务不会差，我们的医疗技术不会差”。在护士为老两口做中药贴敷治疗的时候，他们非常抵触，坚决不做。王丽便亲自向老两口介绍了中药贴敷的成分，还找来病区同病种、相同治疗的患者，让老两口亲眼看看治疗效果。看到她认真负责的态度和病友的一致好评，患者便答应先尝试一下。第二天患者高兴地说：你们这个药效果真好，我昨晚睡得比之前好多了，感谢护士长。
曾经有一位患者过年都不愿出院回家，王丽说：“我就要待在医院，和护士长在一起”。而这位患者之所以如此信任王丽，是因为住院以来，王丽不仅护理好了她的褥疮，还帮她喂饭、洗头、剪发，让她充分感受到爱和关心。
王丽始终秉承用爱护理，多年来，她一直坚持和护士们床头交接班，了解每位患者的点点滴滴，用简单有爱的问候，举手之劳的帮助，拉近与病人间的距离，在医患之间架起了一座座信任的桥梁。（王琪）
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