“太好了，这下就可以及时了解残联相关政策了！”残疾人家属贾先生拿着自己的手机向工作人员激动地说道。“以前我和哥哥都不知道有这么多残疾人相关的惠民政策，只能听别人口述，也不知道在哪里查询，知道有政策也不清楚自己是否符合条件，现在好了，通过微信就能查到了！”11月21日，家住相里堡的贾先生和他的母亲来到韩城市金城街道南湖片区政务服务站为自己肢体残疾的哥哥咨询相关补贴，专职委员杜智超热情的请二位坐下，耐心地听他们说完想要咨询的政策后，在向二位细致的解答相关政策后，贾先生询问如何才能及时获取相关信息，工作人员便告知并帮助贾先生关注相关政策信息公开平台，使贾先生足不出户就能接收到最新的残疾人惠民政策。
在日常接待来访残疾群众时，韩城市金城街道南湖片区政务服务站残联窗口工作人员认真学习并领悟并贯彻落实总书记论述中的重要思想，以“高效便民，热情周到”的服务宗旨、准确无误、快速高效的办事准则，服务好每一位需要帮助的残疾群众。
窗口工作人员不仅在办证等日常事务中做到全面细致，更要在残疾人及重度残疾人亲属创业、就业及技能培训需求登记，新时代文明助残志愿服务等多种服务，实现“就业+服务”的残疾人就业新模式，在寒风凛冽的冬日里让广大残疾人享受到更加便捷、贴心的服务，传播社会的关爱和温暖。（杜智超）
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