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平利:丰富为民服务“招数” 提升居民幸福“指数”

在平利县东关社区便民服务大厅的一角,有一棵七彩的“树”格外醒目。乍一看以为是装饰品,仔细瞧才发现其中的奥秘……

树上挂满了五颜六色心形图案的纸片,每个纸片上都写满了或成熟或稚嫩的文字。“我想要一个zhuan笔刀”、“考上交通大学,当个律师”、“三门考95分以上”、“我的心愿是一件短ku和一件羽毛拍”、“单亲家庭的孩子希望可以获得社区关心关爱”、“希望调解家庭矛盾”,还有环境卫生整治、基础设施建设等各种寄语和诉求。原来,这是一棵承载了社区居民心愿的“心愿树”。

近年来,平利县东关社区干部在上门收集问题、建议、心愿、诉求时,发现许多居民不好意思开口说,于是创新在服务大厅“种”下一棵心愿树,引导来大厅办事的居民、来“周末小课堂”学习的孩子,以文字形式表达心愿和诉求,由社区干部对微心愿进行整理后,精准对接共驻共建单位资源和热心志愿者,精准认领“微心愿”,精准解决居民“急难愁盼”。

据悉,自此心愿树“种”下以来,共收集居民“微心愿”224条,对接共驻共建单位16家,动员志愿者330名,开展活动50余场次,解决实事48件,完善基础设施7项,惠及群众3000余人,居民的获得感、幸福感、安全感进一步增强。小小的心愿树,一头连着“民心”,一头连着“党心”,彰显的是“为民情怀”,承载的是“民生大事”,结出的是“幸福果实”。

平利县东关社区书记李宗平表示,下一步将继续加大“微心愿”征集力度,深入挖掘社会资源、统筹共驻共建单位和志愿者力量,持续办好居民的烦心事、操心事、揪心事,努力探索社区治理新路径,让基层治理更加有精度、温度、力度。(来源:平利县委社会工作部 )

责编:谷可

编辑:韩婷

 

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