5月28日，陕西交控榆吴分公司精心筹备的收费业务技能竞赛在气氛热烈、竞争激烈的比拼中圆满落幕。此次竞赛不仅是业务技能的较量，更是榆吴分公司提升服务质量、推动业务发展的重要举措。陕西交控运营管理公司党委委员、副总经理惠红文莅临指导，榆吴分公司领导班子成员、各部门负责人及收费站站长现场观摩。
本次竞赛项目设置紧密贴合收费工作实际，全方位检验选手专业技能与综合素质。收费操作项目中，选手需模拟100辆车的出入口收费流程，完成标准的迎车姿势、热情的文明服务问候、找零、清点核对等一系列动作，每一步都规范精准，充分展现出扎实的业务功底与日常训练成果。
故障处理项目聚焦于常见的路由器通讯故障，面对模拟突发状况，选手们迅速响应，制作网线时，手法娴熟、操作精准，每一个步骤都有条不紊；进行网络测试时，专注严谨，不放过任何可能存在问题的细节。在整个过程中，选手们凭借冷静的头脑和精湛的技术，高效地排查出故障点，并迅速采取有效措施予以解决。
消防服穿戴着重考察着装的规范性与速度，严格按照标准流程进行穿戴，是对应急处理能力的直接考验。比赛口令下达后，选手们争分夺秒，迅速穿上消防靴、防火裤，扣好裤腰，粘好魔术贴。双手如疾风般熟练地套上防火上衣，拉好拉链，快速扣好裤腰，精准佩戴消防头盔，调好位置与帽带，整个过程一气呵成。
经过数轮激烈角逐，最终评选出团体一、二、三等奖及个人优秀奖。此次竞赛全面检验了收费队伍的专业能力，为员工提供了展示自我、相互学习的平台，既发掘了优秀人才，也让员工明确了自身的优势与不足。下一步，陕西交控榆吴分公司将以此次竞赛为契机，持续优化收费业务管理模式，把竞赛经验应用于日常工作，不断提升员工业务能力，全力推动公司迈向高质量发展新征程。（徐永强）
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