居民医保是守护居民健康的重要保障，按时缴费更是确保医保待遇正常享受的关键。为切实提高泾康园社区居民对医保缴费政策的知晓率，帮助有需要的居民顺利完成缴费，近日，高陵区崇皇街道泾康园社区组织工作人员和志愿者化身“康康小帮手”挨家挨户开展居民医保缴费宣传及帮缴工作，解决居民“医保缴费迷茫”问题，用脚步丈量责任，用行动传递温暖。
宣传前，高陵区崇皇街道泾康园社区工作人员系统学习最新医保缴费政策，涵盖缴费标准、时间、渠道及待遇等关键信息，确保讲解准确清晰，并按居民居住分布划分区域、明确分工，保障宣传无死角。
入户时，工作人员与志愿者带着亲切问候挨家敲门，耐心与居民交流，询问缴费情况。对未缴费居民，细致讲解政策、提醒缴费期限；针对老年居民不熟悉智能手机操作的问题，手把手演示微信、支付宝缴费流程，从打开页面到完成支付逐个环节指导；对行动不便、无人照料的特殊居民，主动提供代缴费服务，切实解决实际困难。居民们纷纷点赞，王大爷感慨：“之前不清楚缴费渠道，多亏工作人员上门帮忙，这些娃娃们太好了！”
此次宣传不仅让居民全面了解政策、提高缴费积极性，还拉近了社区与居民的距离。接下来，高陵区崇皇街道泾康园社区将持续关注未缴费居民，做好提醒帮扶，确保 “应保尽保”，同时继续开展便民服务，用实际行动守护居民健康，让温暖常伴。（供稿：高陵区崇皇街道泾康园社区）
责编：刘朋涛
编辑：刘佳怡
