在第63个“3·5学雷锋纪念日”来临之际，为深入弘扬雷锋精神，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，城固县桔园镇中心卫生院组织开展以“学雷锋 做志愿 共同奋进十五五”为主题的志愿服务活动，以暖心医疗服务传递文明新风，切实提升群众就医获得感与满意度。
活动现场，医院志愿者们身着志愿标识，坚守在挂号收费窗口、导医台、医技科室门口等关键岗位，为前来就诊的群众提供全程贴心服务。针对老年患者、幼儿、残障人士等特殊群体，志愿者主动上前引导就医、协助挂号缴费、陪同检查检验，耐心细致开展用药指导、健康咨询与就医流程讲解，用专业与温情化解群众就医难题，让就诊更顺畅、服务更有温度。
为营造浓厚学雷锋氛围，医院充分利用宣传阵地，在门头LED屏与一楼大厅电子大屏滚动播放学雷锋主题标语、志愿服务海报与健康科普内容，以可视化宣传弘扬雷锋精神、普及文明就医理念，引导全院职工与群众共同参与志愿服务，营造崇德向善、守望相助的良好氛围。
此次活动将雷锋精神与基层医疗卫生服务深度融合，把便民惠民落到实处，既优化了就医流程、改善了就医体验，也展现了基层医护人员践行初心、服务群众的责任担当。参与志愿者纷纷表示，将以此次活动为契机，把雷锋精神融入日常工作，持续传递爱心与正能量。
下一步，城固县桔园镇中心卫生院将推动学雷锋志愿服务常态化、制度化，聚焦群众就医急难愁盼，不断优化服务流程、提升服务质量，以实际行动守护辖区群众健康，为奋力谱写“十五五”发展新篇章贡献卫健力量。（通讯员：吴兢 饶雅倩）
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