为切实保障老年金融消费者合法权益，有效防范化解老年群体金融风险，弘扬尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，近期，岐山农商银行以“强化权益保障 守护银龄安全”为主题，全面开展“敬老月”系列金融知识宣传活动，用心守护老年客户“钱袋子”。
活动期间，我行各营业网点充分依托厅堂主阵地，通过悬挂宣传横幅、摆放宣传海报、投放科普资料等方式，营造浓厚的敬老宣传氛围。工作人员主动为前来办理业务的老年客户开展一对一金融科普，重点讲解养老诈骗、电信诈骗、非法集资、虚假投资理财等常见骗局特征，细致普及银行卡使用、个人信息保护、正规金融产品辨别等实用知识，提醒老年群众坚决抵制“高息返利”“养老投资”等诱惑，守住养老积蓄。
同时，我行组织宣传小队深入社区、乡村集市、老年活动场所，开展下沉式户外宣传。结合县域真实典型案例，用通俗易懂的语言拆解诈骗套路，手把手指导老年人安全使用手机银行、社保卡，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，提升自我金融保护意识和风险防范能力。
在普及金融知识的同时，我行持续优化适老化金融服务，畅通老年客户绿色服务通道，对高龄、行动不便客户提供暖心便民服务，严格落实大额转账风险提示，高效响应老年客户金融服务诉求，切实将金融为民、敬老惠民服务落到实处。
金融护银发，暖心伴朝夕。下一步，岐山农商银行将持续常态化开展老年金融知识宣传，不断升级适老化服务举措，筑牢老年金融安全防线，以有温度、有责任、有担当的本土金融服务，全力守护辖区老年客户金融财产安全。（李 航）
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编辑：刘佳怡
