今年以来,彬州市韩家镇认真贯彻落实信访工作部署要求,创新信访工作方式方法,稳步开展信访维稳工作,推进矛盾纠纷摸排化解。截至目前,全镇共化解信访件56件。
畅通信访渠道。韩家镇镇村两级党组织充分发挥在信访维稳工作中的领导核心作用,通过“党建+”网格化模式,建立党委书记统筹抓、分管领导牵头抓、班子成员协助抓、业务干部具体抓的工作格局。镇政府设立民意收听室,党政班子成员定期轮流接访。镇村干部主动走村入户,到田间地头、到矛盾纠纷多发频发的区域,主动排查化解苗头性矛盾纠纷。
加强源头治理。韩家镇各村由包片领导牵头,组织村“两委”成员和综治协理员对辖区内存在的各类矛盾纠纷进行拉网式排查,摸清矛盾事件及人员。通过走访矛盾对象、了解事情经过,分类建立台账,保证一案一档、一案一策,逐一制定化解方案,做到“早发现、早化解、早处置”。本着实事求是、客观评价的原则,引导群众正确对待矛盾纠纷,理性解决各类纠纷。
规范信访秩序。韩家镇通过各村道德评议会,进一步完善村规民约,常态化组织群众参与法律法规学习,发挥“身边人”“身边事”榜样力量,提高全镇群众自觉遵守法律法规、村规民约的意识。加强对重点人员、重点群体、重点领域、重要节点的教育管控,见人、见面、见思想、见真情,坚持关爱、教育、管控相结合,做到诉求合理的解决到位、诉求无理的教育到位、生活困难的救助到位、行为违法的依法处理。(供稿:彬州市韩家镇)
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