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延安市宝塔区人社局:强化党建引领让人社服务更有温度

近年来,延安市宝塔区人社局直属机关党委强化党建引领,发挥党建效能,牢记“记录一生、保障一生、服务一生”服务宗旨,以党建推动服务提质增效,以服务提升丰富党建内涵,持续织密广覆盖、保基本、多层次、可持续的社会保障网。

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筑牢“硬堡垒”,促进党建与业务深度融合

延安市宝塔区人社局直属机关党委坚持党委带动、支部引领、党员示范,全面提升党员干部的主观能动性,把社会保障各项工作落到实处。支部带头学业务。党委创新推行“干部大讲堂”,多次组织学习中省市“全民参保”“减免缓补”、待遇调整等政策。各社保机构创新开展“干部小课堂”“社保讲堂”,党员干部轮流讲政策、讲业务,固强补弱、精准施策,以学习强业务,确保各项惠民政策落到实处。

党委会议评业务。定期召开会议听取社保业务工作汇报,班子成员找问题,提建议、谋对策。开展“四比一评”岗位竞赛,对业务窗口进行查精神看工作劲头、查难点看创新思维、查绩效看争先意识,激发干部内生动力。

党员互助学业务。社保业务种类多、服务人群广、工作量大,针对这些特点,建立起党员干部“1+1”结对子机制,以一名党员与一名非党员建立关系,在工作、生活、学习上互帮互学互助。结合“日日学、周周练、月月比”练兵比武活动,累计评选日日学之星17人。

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架起“连心桥”,做好优质便民服务

作为重要的民生保障部门,区人社局坚持以“民生为本”,推出“温暖人社”党建品牌,以党建强基工程为统领,以便民利民为出发点,不断丰富服务内容和方法,帮助群众解决实际问题。打通堵点补短板。结合“我为群众办实事”实践活动,在系统大力开展“局长走流程”,聚焦人社高频业务、重点业务、单位群众投诉集中的业务,坚持问题导向,奔着问题去、盯着问题改。

完善机制抓落实。通过支部创建,党员示范,推动服务升级换挡,迈入人社优质服务快车道。探索推行党员服务下沉街道、社区、企业,党员干部主动亮身份,做表率、树形象,上门帮助行动不便老年人开展生存认证。为了全面落实“全民参保计划”和减免缓补社保政策,开展社保政策“进机关、进企业、进社区(村组)”38次,社保政策惠民利企深入民心。

创新模式促发展。推动线上线下经办相结合,整合优化经办资源,建成一站式服务大厅,推行“综合柜员制”,倡导群众使用陕西养老保险APP和“秦云就业”小程序,引入自助服务一体机,设立党员接待岗,促进线上服务和线下办事紧密融合,打通服务群众“最后一公里”。

打好“组合拳”,让社保服务更高效

落实减免缓补政策。疫情期间,党委成立应对疫情工作领导小组,按照特事特办、急事急办原则,创新工作方法,推行“互联网+社保”服务,大大减轻了企业和个人缴费负担。党员干部身先士卒,在保证自身安全前提下,深入一线宣传减免缓补政策,为49户企业缓缴养老、工伤、失业保险费844.59万元,减免社保费1.17亿元。持续实施失业保险稳岗返还,累计为501户企业24692人返还3792.3万元。提升参保人员各项待遇。按照中省市安排,按时调整各类退休人员基本养老金。

2022年,企业职工养老金实现18连涨,机关事业退休人员养老金6连涨,城乡居民待遇人均每月178元,被征地农民参企补助达到每人每年3000元,生活补贴达到每人每月300元,失业保险金提高到每人每月1665元,净增135元。各项待遇的增长让广大参保人员的幸福感持续提升。

稳步推进社保卡发放工作。建立党员包抓共管制度,加强与银行、乡镇对接,推动社保卡应发尽发。累计发放社保卡42.74万张,覆盖全区人口的95%。积极拓展社保卡功能,拓宽社保卡应用,推进养老、工伤、失业各项待遇入卡,入卡率达到99%,社保服务方式不断更新。(供稿:延安市宝塔区人社局)

责编:杨阳

编辑:雷娜

 

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