近日，国家卫生健康委、国家中医药管理局印发《关于对2022年度“优质服务基层行”活动表现突出、服务优质机构予以通报表扬的通知》（国卫办基层函〔2023〕207号），公布2022年“优质服务基层行”通报表扬名单，宝塔区万花镇卫生院榜上有名。
近年来，宝塔区万花镇卫生院始终坚持“五好三满意”的服务宗旨，以“祛除病痛，呵护健康”为己任，以“精诚、博学、传承、创新”为院训，突出公共卫生信息化建设，着力打造成为值得患者信赖、全区一流的卫生院。先后建成了“老年友善医院”“医养结合医院”，现为省级卫生先进单位、市级标准化卫生院、延安大学医学院本科生社区卫生实践基地、延安大学附属医院住院医师规范化培训基地、延安市第二医疗集团成员单位。
国家基本公共卫生服务项目既是面向全体居民免费提供的最基本的公共卫生服务，又是促进基本公共卫生服务逐步均等化的重要内容，更是深化医药卫生体制改革的“润滑剂”“助推剂”。
宝塔区万花镇卫生院按照公共卫生服务项目相关要求，坚持以重点人群为着眼点，以家庭签约服务和巡回医疗为手段，以实现“防病在身边，小病在社区”为目标，在2022年试点推行了区域体检信息系统应用，将体检系统与医疗检验设备通过无线蓝牙连接，实现体检数据智能提取并自动上传省级公共卫生信息平台，医疗服务团队可利用体检报告进行综合分析研判，有针对性地为居民提供个性化指导服务，有效提高工作效率。
目前，万花镇卫生院正在积极探索公共卫生信息平台与医疗机构内HIS、LIS、PACS数据互通，与区域内二级、三级医疗机构医疗治疗互联，实现医防融合、医卫互动、资源共享，全面提升公共卫生服务质量和水平。
为进一步完善分级诊疗制度，提高医疗卫生资源利用效率，有效缓解群众“看病难、看病贵”问题，万花镇卫生院充分发挥“三医联动”作用，建立了“基层首诊，双向转诊，急缓分诊，上下联动”的分级诊疗救治模式。加入延安第二医疗集团，邀请延安市人民医院急诊科专家长期坐诊，有效促进优质资源下沉，使辖区居民在家门口就能享受到三级医疗机构的服务。
与宝塔区人民医院建立了医共体关系，由宝塔区人民医院中医科和呼吸内科专家定期坐诊带教，提升卫生院医务人员专业技术水平。全面实施以“六统一、两独立”为基本内容的乡村卫生服务一体化管理，明确镇村两级医疗机构工作职责，有效利用基层医疗卫生资源，筑牢三级网络的网底。通过一系列举措，万花镇卫生院医疗服务水平整体有了较大幅度提升，基本实现了“小病在基层、大病去医院、康复在社区”的就医模式，受到了辖区群众的普遍好评。
该院始终坚持以创建一流卫生院为目标，以提高服务质量、优化服务流程为核心，积极为辖区患者提供安全、优质、廉价、有效的医疗卫生服务。一方面，加强人才培养，切实提高医疗质量。邀请市、区两级支医专家定期查房带教，开展“三基三严”知识讲座，派出业务骨干到上级单位进修学习。通过“送出去，请进来”的方式，使临床医生技术水平和服务能力得到全面提升。另一方面，积极拓展业务，不断增设新科室。先后开设了B超、影像等辅助科室，设立了中医馆、康复科、口腔科等特色科室，应用适宜技术为患者提供简、便、验、廉的中医药和口腔诊疗服务。2023年上半年，万花镇卫生院门诊就诊3863人次，出院486人次，较上年同期增长46%。（供稿：宝塔区万花镇卫生院）
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